• Privacybeleid

    Contactgegevens

    Navigram BV
    Oudegracht 232
    3511 NT Utrecht
    The Netherlands
    +31 (0)30 307 57 28

    Mr P.J. Willems is de Functionaris Gegevensbescherming van Navigram BV. Hij is te bereiken via security@navigram.com

    Persoonsgegevens die wij verwerken

    Navigram BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

    Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

    • Voor- en achternaam
    • E-mailadres
    • IP-adres en browserinstellingen
    • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefoongesprekken, of door een kamerplanning op deze website aan te maken

    Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

    Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via security@navigram.com. Wij verwijderen deze informatie dan.

    Doel en grondslag van verwerking van persoonsgegevens

    Navigram BV verwerkt uw persoonsgegevens om:

    • uw betaling af te handelen
    • u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
    • diensten bij u af te leveren
    • de platformstabiliteit te garanderen
    • te voldoen aan onze wettelijke verplichtinge inzake verwerking van persoonsgegevens, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

    Geautomatiseerde besluitvorming

    Navigram BV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Navigram BV) tussen zit.

    Bewaartermijn persoonsgegevens

    Navigram BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

    Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) persoonsgegevens:

    Persoonsgegevens Bewaartermijn Reden
    Personalia Zolang er een actieve overeenkomst is of zolang hier een financiële reden toe is Het bieden van dienstverlening
    Inlog en sessiegegevens Zolang u gebruikt maakt van de website Het beschermen van het platform en het bieden van dienstverlening
    IP-adres en browsergegevens Ten minste twee weken, langer bij problemen Het beschermen van het platform tegen DOS aanvallen en dergelijke
    Ontwerpgegevens Zolang de gebruiker deze beschikbaar wilt hebben Het bieden van dienstverlening

    Delen van persoonsgegevens met derden

    Navigram BV verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien en voor zover dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken geen gebruik van Data Analytics en wij delen geen gegevens met advertentienetwerken.

    Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

    Navigram BV gebruikt alleen technische en functionele cookies. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en ze onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Overigens kunt u alle informatie die met cookies op uw computer is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

    Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

    U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u bezitten in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

    Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar security@navigram.com

    Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u mogelijk een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Dit zal in overleg gebeuren. Navigram BV zal dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

    Navigram BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

    Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

    Navigram BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via security@navigram.com.

    Totstandkoming privacybeleid

    Ons privacybeleid is tot stand gekomen met behulp van de website Veiliginternetten.nl, een gezamenlijk initiatief van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat, het ministerie van Justitie en het bedrijfsleven. Als organisatie behouden wij ons het recht voor om het privacybeleid aan te passen. Voor onze gebruikersvoorwaarden verwijzen wij u naar onze Gebruikersovereenkomst.

  • Privacy policy

    Contact details

    Navigram BV
    Oudegracht 232
    3511 NT Utrecht
    The Netherlands
    +31 (0)30 307 57 28

    Mr P.J. Willems is Navigram BV’s Data Protection Officer. You can contact him at security@navigram.com

    Personal data that we process

    Navigram BV processes your personal data due to the fact that you use our services and/or because you have provided these to us.

    We process the following personal data:

    • First name and surname
    • Email address
    • IP address and browser settings
    • Other personal data that you actively provide, for example in correspondence or telephone calls, or by creating a room schedule on this website

    Particular and/or sensitive personal data that we process

    Our website and/or service does not intend to collect data about website visitors who are younger than 16 years of age, unless they have permission from their parents or guardian. However, we cannot check whether a visitor is over 16 years old. We therefore recommend parent involvement in their children's online activities in order to prevent data from being collected about children without parental consent. If you are of the opinion that we have collected personal data about a minor without said consent, please contact us at security@navigram.com and we will delete that data.

    The principles governing the processing of personal data

    Navigram BV processes your personal data in order to:

    • process your payment
    • enable you to create an account
    • provide services to you
    • vouch for platform stability
    • comply with our legal obligations regarding the processing of personal data, such as data we need for our tax return.

    Automated decision making

    Navigram BV does not make decisions on matters that may have (considerable) consequences for individuals on the basis of automated processing operations. These are decisions that are taken by computer programs or systems, without the intervention of a person (for example an employee of Navigram BV).

    Period of retention of personal data

    We do not store your personal data for longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data is collected.

    We apply the following retention periods for the following (categories of) personal data:

    Personal data Storage period Reason
    Personal particulars As long as there is an active agreement or as long as there is a financial reason to do so The provision of services
    Login and session data As long as you use the website Protecting the platform and the provision of services
    IP address and browser settings At least two weeks, and longer if problems occur Protecting the platform from DOS attacks and the like
    Design data As long as the user requires its availability The provision of services

    Sharing personal data with third parties/h2>

    Navigram BV only provides personal data to third parties if this is necessary for the execution of our agreement with you or in order to comply with a statutory obligation. We do not use data analytics and we do not share data with advertising networks.

    Cookies, or similar techniques, that we use

    Navigram BV only uses technical and functional cookies only. The cookies we use are necessary for the technical operation of the website and your convenience. They ensure that the website works properly and they remember your preferences, for example. They also enable us to optimise our website. Incidentally, you can delete all information stored on your computer with cookies via the settings of your browser.

    Accessing, correcting or deleting data

    You have the right to access, correct or delete your personal data. You can do this yourself via the personal settings of your account. In addition, you have the right to withdraw any consent to data processing or to object to the processing of your personal data by our company and you have the right to data transferability. This implies that you can submit a request to us to send the personal data we hold about you in a computer file to you or any other organisation designated by you.

    If you wish to exercise your right to object and/or right to data transferability or if you have other questions/comments about data processing, please send a specified request to security@navigram.com

    To verify that the request for access has been made by you, we may ask you to enclose a copy of your identity document with the request. This will be further agreed in consultation. We will respond to your request as soon as possible, but within four weeks at the very latest.

    Navigram BV would also like to point out that you also have the option of lodging a complaint with the Dutch Data Protection Authority.

    How we protect personal data

    Navigram BV takes the protection of your data seriously and therefore takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorised access, unwanted disclosure and unauthorised alteration. If you feel that your data is not secure or there are indications of misuse, please contact our customer service department or visit security@navigram.com

    Development of privacy policy

    Our privacy policy was developed using the Veiliginternetten.nl website, a joint initiative of the Dutch Ministry of Economic Affairs and Climate, the Ministry of Justice and the business community. As an organisation, we reserve the right to change our privacy policy. For details of our terms of use, please consult our User Agreement.